Toda queda de internet gera dano moral?

Por Rodrigo Silva OliveiraEngenheiro de TelecomunicaçõesAtualizado em 28/07/2026

Não. Os tribunais costumam distinguir o aborrecimento cotidiano da falha que atinge direito de personalidade ou causa prejuízo concreto: duração, reincidência, resposta da prestadora e perfil do assinante pesam na análise. Registros de atendimento, prova do reparo e abatimento proporcional são elementos usuais da defesa.

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