Categorias de dados coletadas
Os formulários e canais públicos deste site podem coletar as seguintes categorias de dados pessoais e técnicos:
- nome;
- telefone;
- e-mail;
- área jurídica selecionada no formulário;
- conteúdo da mensagem enviada;
- dados técnicos de atribuição e segurança (endereço IP, agente do navegador, origem da visita, identificadores de sessão) para fins de proteção, diagnóstico técnico e medição agregada de campanhas.
O conteúdo da mensagem e os dados pessoais identificáveis (nome, e-mail, telefone) não são enviados a ferramentas de analytics de audiência. Quando há consentimento explícito para marketing, identificadores podem ser transmitidos a plataformas de conversão (Meta e Google) exclusivamente de forma segura (hash server-side).
Finalidades do tratamento
- responder ao contato e conduzir eventual atendimento subsequente;
- manter registro do canal utilizado e da origem da visita;
- proteção contra abuso, spam e uso indevido dos formulários;
- medição agregada de campanhas de mídia, quando o titular consentiu explicitamente com esse uso.
Compartilhamento
Dados dos formulários podem ser encaminhados a operadores contratados para hospedagem, envio de e-mail, gestão de relacionamento comercial e medição de conversão, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais.
Retenção
Os dados são mantidos pelo prazo necessário à finalidade correspondente e, quando aplicável, pelo prazo legal para guarda de registros. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Direitos dos titulares
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular tem direito a confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre outros previstos em lei. Para exercer esses direitos, utilize o formulário da página de contato.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças normativas ou operacionais. A data da última atualização será indicada nesta página.