Serviço de Comunicação Multimídia

(SCM)
Regulatório

Serviço de telecomunicações de interesse coletivo que permite a oferta de capacidade de transmissão, emissão e recepção de informações multimídia. É a outorga sob a qual opera a maior parte dos provedores de internet fixa no Brasil.

Por Rodrigo Silva OliveiraEngenheiro de TelecomunicaçõesAtualizado em 28/07/2026

A prestação de SCM depende de autorização da Anatel e sujeita o prestador ao regime de obrigações regulatórias: cadastro no BDTA, envio de informações, atendimento às regras de direitos do consumidor aplicáveis ao seu porte e submissão à fiscalização. Pelo plano de ação aprovado pela Resolução Interna nº 449/2025, os prestadores que operavam sob a regra de dispensa deveriam obter autorização regular no prazo de 120 dias contado da publicação do Acórdão nº 176 no DOU, em 30 de junho de 2025 — prazo encerrado em 28 de outubro de 2025.

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